bitte.
Anreise
Wo kann man parken, wie finde ich die Parkplätze und wie viel kostet das?
Am hoteleigenen Hotelparkplatz, dort befinden sich auch
2 E-Ladestationen*. Einfach 3-mal nach rechts fahren (Keine Sorge, wir erklären es Ihnen persönlich ein bisschen genauer. Aber Navi brauchen Sie dafür wirklich keines.)
* das Aufladen der E-Fahrzeuge funktioniert direkt über den Anbieter SMATRICS mittels Mitgliedskarte oder App.
Kostenpunkt pro Parkplatz: 15 Euro. Reservierung ist erforderlich.
Wie kommt man am besten in die Stadt?
Mit der Straßenbahn direkt vorm Daniel. Oder spritziger geht es mit unseren neuen elektrischen Leih-Vespas oder Bikes.
Wie weit ist es zu Fuß in die Stadt?
In rund 10 Minuten ist man in der Innenstadt.
Wo bekommt man die Tickets für die Straßenbahn und wann fährt die letzte?
Tickets: Entweder direkt in der Straßenbahn beim Ticketautomaten, in den Trafiken oder Sie kaufen die Graz Card online, hier sind bereits Eintritte in die Standorte des Graz Museums und des Universalmuseums Joanneum inklusive! Die letzte Verbindung fährt wochentags circa rund um Mitternacht.
Wie kommt man vom Daniel zum Flughafen?
Entweder mit dem Zug direkt vom Hauptbahnhof aus bis zur S-Bahn-Station Flughafen Graz-Feldkirchen oder einfach mit dem Taxi.
Buchung
Kann ich ein Zimmer buchen ohne eine Kreditkarte als Garantie vorzuweisen?
Prinzipiell ja. Allerdings behalten wir uns vor Buchungen ohne Kreditkarten Garantie ab 18.00 Uhr am Vortag der Anreise gegebenenfalls zu stornieren. Um Ihr Zimmer zu halten kontaktieren Sie unsere Reservierungsabteilung unter +43 316 711 080 oder schicken Sie eine Mail an hellograz@hoteldaniel.com.
An hochfrequentierten Tagen, beispielsweise zu Silvester, ist generell eine Kreditkarte erforderlich – oder Sie sichern sich Ihr Zimmer, indem Sie voraus bezahlen.
Die Daten Ihrer Kreditkarte benötigen wir nur zur Garantie für Ihre Reservierung. Ihr Konto wird bei der Buchung nicht belastet. Die Abrechnung und Bezahlung erfolgt erst beim Check-Out – oder bei nicht erfolgter Anreise und verspäteter Stornierung.
Bis wann kann ich gratis stornieren?
Bei unserer tagesaktuellen Rate können Sie bis 18:00 Uhr am Tag vor Ihrer Anreise stornieren. Wir empfehlen Ihnen aber einfach in Ihrer Buchungsbestätigung nachzuschauen, dort finden Sie bei der Ratenbeschreibung die Storno-Regelung für Ihre Buchung.
Frühstück
Wo gibt es das Frühstück?
Im Loft (es duftet schon von Weitem, aber das nur nebenbei…)
Ab wann gibt’s im Daniel Frühstück?
Ab 6:30 Uhr und am Wochenende ab 7:00 Uhr. Gäähhn!
Service
Wie lange ist die Rezeption am Abend besetzt?
Immer, rund um die Uhr. Von 0:00 Uhr bis 24:00 Uhr.
Gibt es WLAN?
Ja und es funktioniert total easy und ist noch dazu gratis! Das Passwort gibt’s an der Rezeption.
Gibt’s im Daniel eine Sauna?
Yes. (Also Ja.) Eine finnische Sauna.
Wo kann man die Wäsche selbst waschen?
Im Waschsalon am Griesplatz. Ja, sowas haben wir hier in Graz auch.
Sind Haustiere erlaubt - und wieviel kosten diese pro Tag?
Ja, Sie können Ihr Haustier gerne in die Smart und Loggia Zimmer mitbringen. Im LoftCube sind keine Haustiere erlaubt. Wir berechnen für Ihren Begleiter pro Tag € 18,00 (ohne Verpflegung).
Food & Drink
Wo kann man gut steirisch essen?
Ganz klar, im Restaurant „Der Steirer“ – direkt neben dem Schwesterhotel „Das Weitzer” gelegen. Einfach in die Straßenbahn steigen, bei der Station „Südtirolerplatz/Kunsthaus” aussteigen und sich der Mur (Fluss) entlang rechts halten. Aber Achtung! Der Steirer ist nicht nur bei Gästen, sondern auch bei Einheimischen sehr beliebt. Deshalb unbedingt reservieren.
Gibt es eine Empfehlung für ein internationales Restaurant?
Internationale Speisen im exklusiven Ambiente erwarten Sie im “Salon Marie | Restaurant & Bar” direkt im Schwesterhotel Grand Hôtel Wiesler. Per Straßenbahn ebenfalls bei der Station “Südtirolerplatz/Kunsthaus” aussteigen und dem Fluss entlang rechts halten.
Shopping
Wo kann man gut einkaufen?
Da gibt es in Graz viele Möglichkeiten. Zum Beispiel im Kaufhaus Kastner & Öhler (in der Sackstraße), in der Herrengasse oder in den kleinen Shops und Läden der Mariahilferstraße im Lendviertel – alles in der Innenstadt gelegen. Oder im nächst gelegenen Einkaufszentrum, dem City Park. Details und weitere Tipps gibt’s an der 24/7/365 Tage Espresso Bar/Rezeption. Und auch auf unserem Blog, einfach reinlesen.
Ich hab meine Zahnbürste vergessen, es ist 23.00 Uhr und ich bin total fertig. Daniel, mach was!
Ruhig Blut: Im Erdgeschoß an der Rezeption gibt’s (fast) alles, was die Dame und der Herr von Welt täglich so braucht… auch Zahnbürsten.
Check Out
Kann man seine Koffer nach dem Check-out deponieren?
Ja, das kann man. Bitte sich einfach an die Rezeption zu wenden.
Wann kann ich rein - wann muss ich raus?
In die öffentlichen Bereiche des Hotels an sich natürlich wann immer man will…
In die wunderbaren Daniel-Bettlaken am Zimmer kann man sich ab 14:00 Uhr werfen. Am Abreisetag sollte man allerdings bis 12:00 Uhr wieder draußen sein, denn sonst wird man überrascht – und zwar von unserem Houskeeping-Team. Sollte man das Zimmer doch länger benötigen, auch kein Problem – wir sind ja flexibel. Einfach vor Ort bei uns an der Rezeption nachfragen. Und mit unserem Late Check-Out können Sie für EUR 20 bzw. EUR 30 sogar noch bis 14:00 oder 16:00 Uhr am Abreisetag bleiben. Oder Sie buchen noch eine Nacht dazu. Auch so eine Idee.